Informacja o Prywatności W prettylittlething.com UK Ltd („prettylittlething”) zobowiązujemy się do ochrony i poszanowania prywatności Twoich danych osobowych. Niniejsza Informacja o Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Twoje dane są gromadzone, wykorzystywane, przekazywane i ujawniane przez prettylittlething. Ma zastosowanie do danych zbieranych podczas korzystania z naszych stron internetowych, aplikacji iOS i Android, kontaktów z nami za pośrednictwem mediów społecznościowych, poczty elektronicznej lub telefonu, a także podczas udziału w konkursach lub wydarzeniach organizowanych przez nas. Dotyczy również sytuacji, gdy ktoś polecił Cię za pośrednictwem funkcji „Poleć znajomego” („refer a friend”) lub zakupił w Twoim imieniu elektroniczną kartę podarunkową. Niniejsza polityka obejmuje: Dane osobowe, które gromadzimy Sposób gromadzenia danych Sposób wykorzystywania danych Preferencje marketingowe, reklamy i pliki cookie Linki do innych stron internetowych i podmiotów trzecich Sposób udostępniania danych Twoje prawa Zmiany w niniejszej Informacji o Prywatności Sposób kontaktu z nami Kim jest prettylittlething prettylittlething jest jedną z wiodących firm zajmujących się sprzedażą modową online. Projektujemy, pozyskujemy, promujemy i sprzedajemy odzież, obuwie, akcesoria oraz produkty kosmetyczne skierowane do konsumentów w wieku 16–24 lat w niemal każdym kraju na świecie. prettylittlething.com UK Ltd z siedzibą przy 49–51 Dale Street, Manchester M1 2HF (określana w niniejszej Informacji o Prywatności jako „prettylittlething”, „my”, „nas”, „nasze”) jest administratorem danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem strony internetowej www.prettylittlething.com („Strona”) oraz aplikacji prettylittlething („Aplikacja”). Dane naszego Inspektora Ochrony Danych odpowiedzialnego za nadzór nad kwestiami związanymi z niniejszą Informacją o Prywatności znajdują się w sekcji „Jak się z nami skontaktować” na końcu dokumentu. prettylittlething należy do Grupy prettylittlething („Grupa”) i jest powiązane z wieloma markami, w tym Karen Millen, Warehouse, Debenhams, Oasis, Coast, Dorothy Perkins, Burton, Wallis, prettylittlethingMAN, PrettyLittleThing i Nasty Gal. W niniejszej Informacji o Prywatności marki te, wraz z każdą inną marką, która może zostać włączona do Grupy, określane są jako „powiązane spółki grupy”. Nasze zobowiązanie wobec Ciebie Poważnie traktujemy ochronę Twoich danych osobowych i przetwarzamy je uczciwie, zgodnie z prawem oraz przejrzyście. Będziemy gromadzić i wykorzystywać Twoje dane osobowe wyłącznie w celu: realizacji Twoich zamówień, realizacji zamówień składanych w Twoim imieniu (np. kart podarunkowych), komunikacji po zgłoszeniu za pomocą funkcji „Poleć znajomego”, informowania Cię o najnowszych ofertach i trendach, zapewnienia lepszych doświadczeń zakupowych, lepszego dopasowania działań marketingowych do Twoich zainteresowań, ulepszania naszych usług, spełniania obowiązków prawnych. Jak chronimy Twoje dane Wdrożyliśmy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę Twoich danych przed przypadkową utratą, nieuprawnionym dostępem, wykorzystaniem, zmianą lub ujawnieniem. Komunikacja pomiędzy Twoją przeglądarką a naszą stroną internetową wykorzystuje bezpieczne szyfrowane połączenie wszędzie tam, gdzie przetwarzane są dane osobowe. Wymagamy również od wszystkich podmiotów trzecich przetwarzających dane w naszym imieniu wdrożenia odpowiednich zabezpieczeń i przestrzegania obowiązujących przepisów prawa. W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych poinformujemy Cię oraz właściwy organ nadzorczy, jeśli wymagać tego będą przepisy prawa. Dane osobowe, które gromadzimy Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje dotyczące osoby fizycznej, które umożliwiają jej bezpośrednią lub pośrednią identyfikację. Nie obejmują one danych zanonimizowanych, z których usunięto informacje identyfikujące. Chociaż nasza strona jest przeznaczona dla ogółu odbiorców, świadomie nie gromadzimy danych dzieci poniżej 13 roku życia ani nie sprzedajemy im produktów. Osoby poniżej 13 roku życia nie mogą korzystać z naszej strony ani przekazywać nam swoich danych. Kategorie gromadzonych danych Dane identyfikacyjne (Identity Data) obejmują między innymi: imię, nazwisko, tytuł, datę urodzenia (opcjonalnie), zawód, opis osobisty, zdjęcie, płeć. Dane kontaktowe (Contact Data) obejmują między innymi: adres e-mail, adres rozliczeniowy, adres dostawy, lokalizację, kraj, numer telefonu, numer uczestnika programu lojalnościowego, identyfikator mediów społecznościowych (jeżeli logujesz się przez media społecznościowe). Dane finansowe (Financial Data) obejmują między innymi: dane karty płatniczej, dane rachunku bankowego. Dane transakcyjne (Transaction Data) obejmują: szczegóły zakupów, szczegóły realizacji zamówień, numer koszyka, numer zamówienia, wartość zamówienia, walutę, rabaty, koszty wysyłki, informacje o śledzeniu przesyłki, status zamówienia, liczbę pozycji, numery produktów, ceny jednostkowe, kategorie produktów, podatki, informacje o zwrotach, korespondencję dotyczącą zamówień, przyznane nagrody i bonusy. Dane techniczne (Technical Data) obejmują między innymi: informacje o urządzeniu używanym do korzystania z naszych usług, adres IP, dane logowania, nazwę użytkownika i hasło, typ i wersję przeglądarki, ustawienia strefy czasowej i lokalizacji, typy i wersje wtyczek przeglądarki, system operacyjny, platformę. Dane profilowe (Profile Data) obejmują: dokonane zakupy i zamówienia, zainteresowania dotyczące produktów i stylu, preferencje, opinie, odpowiedzi w ankietach. Dane dotyczące korzystania (Usage Data) obejmują: sposób i czas korzystania ze strony lub aplikacji, sposób poruszania się po stronie, wyszukiwane frazy, statystyki wydajności strony i aplikacji, ruch internetowy, dane lokalizacyjne, blogi i inne dane komunikacyjne, aktywność w programach lojalnościowych, informacje o innych produktach i usługach Debenhams wykorzystywanych przez użytkownika. Dane marketingowe i komunikacyjne (Marketing and Communications Data) obejmują: preferencje dotyczące otrzymywania komunikacji marketingowej od nas i naszych partnerów, preferencje komunikacyjne. Gromadzimy również, wykorzystujemy i udostępniamy dane zagregowane (Aggregated Data), takie jak dane statystyczne lub demograficzne. Choć mogą one pochodzić z danych osobowych, nie są traktowane jako dane osobowe, ponieważ nie umożliwiają identyfikacji konkretnej osoby. Nie gromadzimy szczególnych kategorii danych osobowych, takich jak informacje dotyczące pochodzenia rasowego lub etnicznego, przekonań religijnych lub filozoficznych, życia seksualnego, orientacji seksualnej, poglądów politycznych, przynależności związkowej, stanu zdrowia, danych genetycznych lub biometrycznych. Nie gromadzimy również informacji dotyczących wyroków skazujących ani przestępstw. Jeśli nie podasz danych osobowych Jeżeli jesteśmy zobowiązani do pozyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa lub umowy zawartej z Tobą, a Ty nie dostarczysz wymaganych informacji, możemy nie być w stanie wykonać lub zawrzeć takiej umowy (na przykład dostarczyć zamówionych produktów). W takim przypadku możemy być zmuszeni anulować dany produkt lub usługę, o czym poinformujemy Cię w odpowiednim czasie. Jak gromadzimy Twoje dane Bezpośrednie interakcje Możesz przekazać nam swoje dane identyfikacyjne, kontaktowe, finansowe, transakcyjne, profilowe oraz marketingowe poprzez: założenie konta lub dokonanie zakupu, zapisanie się do newslettera, udział w konkursie, przystąpienie do programu lojalnościowego Debenhams, udział w badaniu rynku, kontakt z obsługą klienta, skorzystanie z funkcji „Poleć znajomego”, logowanie za pośrednictwem mediów społecznościowych. Technologie automatyczne Podczas korzystania z naszej strony możemy automatycznie zbierać dane techniczne, dane dotyczące korzystania oraz dane kontaktowe związane z niedokończonymi działaniami, takimi jak porzucone koszyki czy nieukończone zamówienia. Dane te zbierane są za pomocą plików cookie, logów serwera i podobnych technologii. Dane od podmiotów trzecich Możemy otrzymywać dane osobowe od podmiotów trzecich, między innymi: od osób kupujących dla Ciebie elektroniczne karty podarunkowe lub korzystających z funkcji „Poleć znajomego”; od dostawców usług analitycznych, takich jak Google; od sieci afiliacyjnych; z platform mediów społecznościowych; od organizacji zajmujących się zapobieganiem oszustwom, wykrywaniem nadużyć i ograniczaniem ryzyka kredytowego; od dostawców usług technicznych, płatniczych i logistycznych; od marek partnerskich (Concessionaire Brands), które realizują zamówienia składane za pośrednictwem naszej strony. Jak wykorzystujemy Twoje dane Podstawy prawne przetwarzania Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy istnieje ku temu odpowiednia podstawa prawna. Może to być: Twoja zgoda, konieczność wykonania umowy, nasz prawnie uzasadniony interes, pod warunkiem że nie przeważają nad nim Twoje prawa, obowiązek prawny. Cele przetwarzania danych Twoje dane mogą być wykorzystywane między innymi do: tworzenia i zarządzania kontem klienta, realizacji zamówień oraz zwrotów, komunikacji związanej z zamówieniami, zarządzania relacją z klientem, udziału w konkursach, ankietach i programach lojalnościowych, realizacji zamówień przez marki partnerskie, obsługi reklamacji i zapytań, utrzymania, ochrony i ulepszania strony internetowej oraz aplikacji, dostarczania spersonalizowanych treści i reklam, analiz danych oraz badań rynku, przesyłania informacji marketingowych o produktach, usługach, promocjach i rabatach, przypominania o niedokończonych zamówieniach lub porzuconych koszykach, realizacji elektronicznych kart podarunkowych, procesów związanych z fuzjami, przejęciami lub reorganizacją działalności.

Będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe wyłącznie do celów, dla których zostały one zgromadzone, chyba że w uzasadniony sposób uznamy, że konieczne jest ich wykorzystanie w innym celu, który pozostaje zgodny z celem pierwotnym. Jeśli zamierzamy wykorzystać Twoje dane osobowe do celu niezwiązanego z pierwotnym przeznaczeniem, poinformujemy Cię o tym oraz wyjaśnimy podstawę prawną umożliwiającą takie działanie. Możemy przetwarzać dane osobowe bez Twojej zgody, zgodnie z powyższymi zasadami, jeżeli jest to wymagane lub dozwolone przez obowiązujące przepisy prawa. Jeżeli masz jakiekolwiek pytania dotyczące sposobu wykorzystywania Twoich danych osobowych przez prettylittlething, skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem: DPO@prettylittlething.com Jak długo przechowujemy Twoje dane Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe nie dłużej niż jest to konieczne do realizacji celu lub celów, dla których zostały one przekazane, oraz do spełnienia naszych obowiązków prawnych. Szczegółowe informacje dotyczące okresów przechowywania danych są dostępne na żądanie. Preferencje marketingowe, reklamy i pliki cookie Marketing – Twoje preferencje Możemy wysyłać Ci komunikaty marketingowe oraz oferty promocyjne: jeśli założyłeś(-aś) u nas konto, dokonałeś(-aś) zakupu lub zarejestrowałeś(-aś) się na promocję albo wydarzenie i nie zrezygnowałeś(-aś) z otrzymywania takich informacji; drogą mailową, jeśli zapisałeś(-aś) się do newslettera; jeśli podałeś(-aś) nam swoje dane podczas udziału w konkursie i wyraziłeś(-aś) zgodę na otrzymywanie takich informacji marketingowych (zgodnie z Twoimi preferencjami opisanymi poniżej). Możemy wykorzystywać Twoje Dane Identyfikacyjne, Kontaktowe, Techniczne, Transakcyjne, Dane dotyczące Korzystania, Dane Profilowe oraz Dane Marketingowe i Komunikacyjne, aby określić, jakie produkty lub oferty mogą być dla Ciebie interesujące, i przesyłać Ci informacje dotyczące produktów oraz promocji dopasowanych do Twoich zainteresowań. Przed przesłaniem ofert związanych z produktami finansowymi możemy zweryfikować Twoje dane u odpowiednich podmiotów trzecich (na przykład w biurach informacji kredytowej, takich jak Experian). Ma to na celu potwierdzenie poprawności danych, ocenę dopasowania produktu oraz lepsze dostosowanie ofert do Twoich potrzeb. Od czasu do czasu możemy również dołączać do przesyłanych zamówień materiały reklamowe dotyczące produktów, usług lub ofert innych firm, które mogą Cię zainteresować. Masz pełną kontrolę nad swoimi preferencjami marketingowymi. Jeżeli nie chcesz dalej otrzymywać od nas ani od naszych powiązanych spółek grupy (lub, w stosownych przypadkach, od podmiotów trzecich) informacji marketingowych: możesz zrezygnować z subskrypcji, korzystając z przycisku „wypisz się” lub odpowiedniego linku znajdującego się w stopce każdej wiadomości marketingowej; lub możesz skontaktować się z działem obsługi klienta pod adresem customerservices@prettylittlething.com i poinformować o swojej decyzji rezygnacji. Wszystkie prośby o rezygnację będą realizowane tak szybko, jak to możliwe, jednak ze względu na sposób działania naszych systemów informatycznych wprowadzenie zmian może potrwać kilka dni. Pliki cookie Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie do odróżniania użytkowników oraz śledzenia ich wizyt. Pomagają one zapewnić jak najlepsze doświadczenia podczas korzystania z witryny oraz umożliwiają jej ciągłe ulepszanie. Wspierają również nas i nasze sieci reklamowe w prezentowaniu reklam bardziej dopasowanych do Twoich zainteresowań. Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby odrzucała wszystkie lub wybrane pliki cookie albo informowała Cię o ich zapisywaniu. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie lub odrzucenie plików cookie może spowodować, że niektóre części naszej strony internetowej będą niedostępne lub nie będą działały prawidłowo. Szczegółowe informacje dotyczące stosowanych przez nas oraz naszych partnerów plików cookie znajdują się w naszej Polityce Plików Cookie. Reklamy internetowe Wykorzystujemy reklamę internetową, aby informować Cię o naszych działaniach i pomagać Ci odnajdywać nasze produkty. Podobnie jak wiele innych firm, możemy wyświetlać banery i reklamy Debenhams podczas korzystania przez Ciebie z innych stron internetowych i aplikacji, korzystając z Twoich Danych Kontaktowych, Technicznych, Danych dotyczących Korzystania oraz Danych Profilowych. W tym celu wykorzystujemy różnorodne sieci marketingu cyfrowego, giełdy reklamowe oraz technologie reklamowe, takie jak: sygnały nawigacyjne (web beacons), piksele śledzące, znaczniki reklamowe, pliki cookie, identyfikatory urządzeń mobilnych, a także rozwiązania oferowane przez platformy społecznościowe, takie jak usługa Facebook Custom Audience. Korzystanie przez nas z narzędzi analitycznych i reklam ukierunkowanych Wykorzystujemy różne narzędzia analityczne oraz reklamowe, aby prezentować odpowiednie treści na naszej stronie oraz reklamy na innych stronach internetowych i w aplikacjach, dostarczać odpowiednie treści marketingowe oraz mierzyć skuteczność prowadzonych działań reklamowych. Przykładowo korzystamy z Google Analytics do analizowania danych reklamowych Google opartych na zainteresowaniach oraz danych odbiorców pochodzących od podmiotów trzecich (takich jak wiek, stan cywilny, ważne wydarzenia życiowe, płeć czy zainteresowania), aby lepiej kierować kampanie marketingowe i rozwijać zawartość naszej strony. Możemy również korzystać z narzędzi dostarczanych przez podmioty trzecie, takie jak: Facebook, Contentsquare, AdRoll, Bloomreach, Criteo, Bing. Aby zrezygnować z reklam ukierunkowanych, należy wyłączyć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki lub zrezygnować z odpowiednich ustawień reklamowych dostawców zewnętrznych. Możesz na przykład wyłączyć funkcje reklamowe Google Display Advertising. Dodatkowo organizacja Digital Advertising Alliance udostępnia narzędzie WebChoices, które umożliwia przeskanowanie urządzenia, sprawdzenie, które firmy wyświetlają reklamy spersonalizowane, oraz zmianę odpowiednich ustawień. Jeżeli chcesz uzyskać więcej informacji na temat danych zbieranych przez te podmioty lub sposobów ich wykorzystania, skontaktuj się z nami. Linki do innych stron internetowych i podmiotów trzecich Nasza strona może zawierać linki do stron naszych partnerów, marek partnerskich (Concessionaire Brands), reklamodawców, podmiotów afiliacyjnych oraz platform społecznościowych. Po przejściu na którąkolwiek z tych stron pamiętaj, że posiadają one własne polityki prywatności. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich treść ani za praktyki związane z przetwarzaniem danych. Przed przekazaniem danych osobowych należy zapoznać się z odpowiednimi politykami prywatności tych stron. Jak udostępniamy Twoje dane Możemy ujawniać i udostępniać Twoje dane osobowe następującym podmiotom: jeżeli wyraziłeś(-aś) na to zgodę, na przykład w celu otrzymywania materiałów marketingowych od podmiotów trzecich; partnerom biznesowym, dostawcom, podwykonawcom i innym podmiotom współpracującym z nami przy prowadzeniu działalności; markom partnerskim (Concessionaire Brands), gdy jest to konieczne do realizacji zamówienia; dostawcom usług IT, oprogramowania oraz hostingu; dostawcom usług płatniczych, w tym Adyen oraz w niektórych regionach Klarna; firmom realizującym dostawy oraz obsługę zwrotów; podmiotom wysyłającym wiadomości e-mail i korespondencję pocztową; dostawcom usług marketingowych i reklamowych; dostawcom usług analitycznych i wyszukiwawczych; sieciom afiliacyjnym; potencjalnym nabywcom przedsiębiorstwa lub jego części w przypadku sprzedaży, połączenia lub reorganizacji działalności; podmiotom zajmującym się wykrywaniem oszustw, zapobieganiem nadużyciom oraz ograniczaniem ryzyka kredytowego; kancelariom prawnym, bankom, audytorom i ubezpieczycielom świadczącym profesjonalne usługi doradcze. Powyższe postanowienia dotyczące udostępniania danych nie zezwalają na przekazywanie numerów telefonów komórkowych ani zgód na komunikację SMS podmiotom trzecim lub partnerom w celach marketingowych bądź promocyjnych. Adyen Adyen jest administratorem danych osobowych przekazywanych bezpośrednio tej firmie podczas rejestracji, korzystania lub dostępu do jej usług, funkcji i technologii, w tym przy dokonywaniu płatności za produkty lub usługi oferowane na stronie Debenhams. Szczegóły przetwarzania danych przez Adyen znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Adyen. Twoje dane a kraje poza Wielką Brytanią Dane osobowe mogą być przekazywane i przechowywane poza terytorium Wielkiej Brytanii przy wykorzystaniu zgodnych z prawem mechanizmów transferu danych. W każdym przypadku zapewnimy odpowiedni poziom ochrony danych poprzez stosowanie wymaganych prawem zabezpieczeń. Mogą to być: kraje uznane za zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych osobowych; standardowe klauzule umowne zatwierdzone do stosowania w Wielkiej Brytanii. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat krajów, do których mogą być przekazywane Twoje dane, oraz wykorzystywanych zabezpieczeń, skontaktuj się z nami. Twoje prawa Masz następujące prawa wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych: prawo dostępu do danych osobowych, prawo do sprostowania danych, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do żądania udziału człowieka w zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, prawo do wycofania zgody. W celu skorzystania z któregokolwiek z tych praw należy skontaktować się z nami pod adresem DPO@prettylittlething.com. Prawo dostępu do danych Masz prawo otrzymać kopię danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat, oraz informacje dotyczące ich przetwarzania. Prawo do sprostowania danych Masz prawo żądać poprawienia danych osobowych, jeżeli są nieprawidłowe lub niekompletne. Prawo do usunięcia danych Możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych, jeżeli nie istnieją uzasadnione podstawy do dalszego ich przetwarzania. Prawo do ograniczenia przetwarzania Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach, na przykład gdy kwestionujesz ich prawidłowość. Prawo do przenoszenia danych Masz prawo otrzymać cyfrową kopię swoich danych lub zażądać ich przekazania innemu podmiotowi. Prawo sprzeciwu Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartemu na naszym prawnie uzasadnionym interesie oraz przetwarzaniu na potrzeby marketingu bezpośredniego. Prawo do interwencji człowieka w procesach automatycznych Masz prawo zażądać interwencji człowieka, jeśli Twoje dane są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji lub profilowania. Wycofanie zgody Masz prawo wycofać wcześniej udzieloną zgodę w dowolnym momencie. Nie wpływa to jednak na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Staramy się odpowiadać na wszystkie uzasadnione wnioski w ciągu jednego miesiąca. W przypadku szczególnie skomplikowanych spraw termin ten może zostać wydłużony. Co do zasady realizacja Twoich praw jest bezpłatna, jednak możemy pobrać rozsądną opłatę lub odmówić realizacji żądania, jeśli będzie ono oczywiście bezzasadne, powtarzalne lub nadmierne. Prawo wniesienia skargi Jeśli masz zastrzeżenia dotyczące sposobu przetwarzania Twoich danych, możesz skontaktować się z nami pod adresem DPO@prettylittlething.com. Masz również prawo złożyć skargę do brytyjskiego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych (Information Commissioner's Office – ICO). Będziemy jednak wdzięczni za możliwość wcześniejszego rozwiązania problemu bezpośrednio z nami. Zmiany w niniejszej Informacji o Prywatności Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Informację o Prywatności. W przypadku istotnych zmian opublikujemy stosowne informacje na naszej stronie internetowej, w aplikacjach lub poinformujemy Cię drogą e-mailową. Jak się z nami skontaktować Chętnie odpowiemy na wszelkie pytania dotyczące Twoich danych osobowych. Wszelkie pytania, komentarze lub prośby o dodatkowe informacje należy kierować do naszego Inspektora Ochrony Danych pod adresem: DPO@prettylittlething.com prettylittlething.com UK Limited Numer rejestracyjny spółki: 05723154 Numer VAT UK: 185 4874 61 Niniejsza Informacja o Prywatności została ostatnio zaktualizowana 10 lipca 2022 r. (wersja v1.11). Jeśli chcesz, mogę również ujednolicić i sformatować cały dokument (Cookies Policy + Privacy Notice) w jednym spójnym, profesjonalnym dokumencie po polsku gotowym do publikacji na stronie internetowej.